台灣地區


1. 帳款確認後將立即處理您的訂單並出貨,您將於3個工作日內(不含六、日及國定例假日)收到訂購的商品。
※※預購商品與其他商品合併下單時,需等到預購商品到貨才一併寄出。※※

出貨時間:週一~週五15:00,當日14:00之後的訂單會在隔天出貨。(不含週末及國定假日)
週四/週五選用超商取貨大約隔週到貨
宅配到貨時間:出貨日 + 2~5天物流運送時間
超商取貨時間:出貨日 + 到物流總倉1~2天 + 1~3天物流運送時間

2. 我們將主要以郵局宅配、超商店到店 (7-11,全家,萊爾富)。兩種方式寄送商品。配送範圍限台灣本島各縣市。

3. 如有缺貨情況或其他情節而無法接受您的訂單,將於1~2個工作日內以電話、簡訊、或電子郵件通知您。

4. 食品僅接受尚未拆封及有效期限內的商品退貨或換貨申請及處理。


海外地區運送

1.  我們主要以郵局快遞EMS認定可接受各地規定之運送,物流配送時間:港澳5-7個工作天,其他地區8-20天
2.  目前主要服務區域:香港、澳門、日本、韓國。其他國家欲購買者請留言 service@tw-my.com 詢問。
3.  台灣以外其他國家的消費者須負責支付運費、所需進口關稅、海關費用及該地會徵收的增值稅。
4.  請填寫完整英文姓名、地址避免配送失敗。港澳可使用中文資訊 /Please write address and recipient info correctly in English.
5.  台灣以外其他國家的的消費者恕不接受退貨及換貨服務。

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